به گزارش خبرگزاری مهر، سرمای بسیار شدید هوا در محور خراسان موجب توقف و تأخیر سیر برخی از قطارهای مسافری در ایستگاه‌ها شد که با تلاش مأموران فنی راه آهن مشکل بر طرف شده و همه قطارهای مسافری در طول مسیر خود در حال سیر هستند.
هماهنگی لازم برای تغییر ساعت اعزام قطارهای مسافری که با تأخیر به مقصد می‌رسند، انجام و به اطلاع مسافران خواهد رسید.
علت تأخیر ایجاد شده برای این قطارها کندی سیر برای ارتقای ایمنی سیر و بعضاً مشکلات فنی حادث شده به خاطر برودت شدید هوا بوده است.
مسافران می‌توانند از طریق تماس با سامانه صدای مسافر راه آهن (۵۱۴۹-۰۲۱) از وضعیت حرکت قطارها ی امروز اطلاعات لازم را کسب کنند.
در ضمن به مسافرانی که قطار آنان بیش از حد مقرر شده با تاخیر مواجه شود خسارت تاخیر پرداخت خواهد شد.