شاید فکر کنید بعد از شروع یک کسب و کار جدید برای داشتن فروش بهتر باید در کنار تمام مراجعه کنندگان خود باشید و تک  تک به آن ها مشاوره بدهید. در واقعیت چنین چیزی امکان پذیر نیست و شما نمی توانید این کار را انجام دهید. امروزه یکی از بهترین راه های بالا بردن فروش، جذب مخاطبان کلیدی است. این کار استراتژی و روش های خاصی دارد که یکی از آن ها تولید محتوای مخاطب محور است.

در رویکرد متمرکز بر مخاطب ممکن است شما به افراد کمتری دسترسی پیدا کنید؛ اما می توانید کسانی را هدف قرار دهید که در کسب و کارتان اهمیت بیشتری دارند. برای دانستن این موضوع که محتوای مخاطب محور چیست و چطور باید آن را تولید کنید، پیشنهاد می دهیم این مقاله را تا انتها مطالعه فرمایید.

محتوای مخاطب محور چیست؟

محتوای مخاطب محور









واژه مخاطب محور خود به تنهایی به معنی تمرکز بر خواسته های مخاطب و بازار هدف است. این موضوع که نوع بازاریابی شما B2B باشد یا B2C تفاوت چندانی ندارد، به هر حال ذهنیت اصلی تان بایداز اینکه “من چه چیزی می توانم به مشتریان خود ارائه دهم”، به  “مشتریان من چه خدماتی احتیاج دارند” تغییر کند. در واقع یک محتوای مخاطب محور تمرکز اصلی بازاریابی خود را بر نیاز های مشتریان قرار می دهد.

از جمله مزایای داشتن یک رویکرد مخاطب محور می توانیم به این موارد اشاره کنیم:

  1. افزایش نرخ تبدیل
  2. تعامل بیشتر و بهتر با مشتری
  3. برتری پیدا کردن نسبت به سایر رقبا
  4. بهبود نحوه ارائه خدمات به مشتریان

استراتژی محتوای مخاطب محور

استراتژی محتوای مخاطب محور









همان طور که می دانید در دنیای اینترنت اگر هیچ تبدیلی نباشد، جذب ترافیک ارگانیک فایده ای ندارد و در اصل بی معنا می شود. بنابراین درک این موضوع که استراتژی محتوای مخاطب محور چگونه می تواند یک بازدید ساده را به مخاطب هدف تبدیل کند، اهمیت بسیاری دارد.

برای رسیدن به یک استراتژی درست در این زمینه باید ابتدا محتوای وب سایت خود را با دقت تجزیه و تحلیل کنید و بر محتوا هایی که باعث شده اند مراجعه کنندگان عادی به مشتریان فعلی تبدیل شوند، تمرکز نمایید.

این نکته را در نظر داشته باشید که با تمرکز بر کیفیت محتوا می توانید به تبدیل های ارزشمندی دست پیدا کنید. این موضوع در ابتدا شاید کمی ساده و بدیهی به نظر برسد؛ اما در فضا های رقابتی امروز که دائما محتوای باکیفیت در دسترس مخاطبان قرار می گیرد، در نظر نگرفتن کیفیت احتمال موفقیت شما را به شدت کاهش می دهد. انرژی گذاشتن برای انتشار محتوای بی کیفیت در دراز مدت می تواند اثرات سوء بر کسب و کار شما بگذارد.

خوشبختانه امروزه روش های زیادی برای رسیدن به یک استراتژی محتوای مخاطب محور در دسترس است. پیشنهاد می کنیم قبل از ایجاد هر تغییر جدیدی، این سوالات را از خود بپرسید:

  • آیا انجام دادن این کار به نفع من و یا مشتریان من است؟
  • آیا ایجاد این تغییر تاثیر مثبتی در بازگشت سرمایه من دارد یا موجب کاهش هزینه های اضافی می شود؟
  • آیا این تغییر واقعیت های بازار رقیب را نیز در نظر می گیرد؟
  • آیا با این تغییر می توانم به کانال های موثر تری برای رسیدن به نتیجه دلخواه برسم؟

با پاسخ به این پرسش ها ابتدا شما و تیمتان می توانید به خوبی بر هدف متمرکز شوید و در نهایت به یک استراتژی موثر در زمینه تولید محتوا دست پیدا کنید.

نکات مهم تولید محتوای مخاطب محور

نکات مهم محتوای مخاطب محور